سلام به همه گیمرهای عزیز ویهان گیم! 👋
از اینکه فروشگاه ما را برای تهیه بازیهای ایکسباکس خود انتخاب کردهاید، بسیار خوشحالیم و سپاسگزاریم. هدف ما ارائه بهترین و روانترین تجربه خرید و استفاده از بازیها برای شماست. برای اینکه همگی بتوانیم بدون هیچ مشکلی از بازیهای ظرفیتی ایکسباکس لذت ببریم، لطفاً به چند نکته کلیدی و مهم زیر توجه ویژهای داشته باشید:
1. اگر ظرفیت عادی (غیر هوم) خریداری کردهاید:
- 🚫 فعالسازی هوم ممنوع! دارندگان ظرفیت عادی به هیچ عنوان نباید گزینه “Home Xbox” را روی اکانت فعال کنند.
- ⚠️ نتیجه عدم رعایت: در صورت مشاهده فعالسازی هوم، متاسفانه اکانت از خریدار بازپس گرفته خواهد شد.
2. اگر ظرفیت هوم (Home) خریداری کردهاید:
- ✅ فقط یکبار ورود کافیست! پس از اینکه اکانت را دریافت کردید و گزینه “Home Xbox” را فعال نمودید، دیگر به هیچ وجه نیازی به ورود مجدد به اطلاعات اکانت نیست و بازیها به راحتی در پروفایل شخصی شما قابل اجرا خواهند بود.
- 🔒 ورود مجدد ممنوع! لطفاً از ورود دوباره به اکانت (پس از فعالسازی اولیه هوم) خودداری کنید.
- ⚠️ نتیجه عدم رعایت: در صورت ورود غیرضروری و مجدد به اکانت، متاسفانه اکانت از خریدار بازپس گرفته خواهد شد.
3. نکات بسیار مهم که همه باید بدانیم:
برای جلوگیری از هرگونه سوءتفاهم و مشکل، خواهشمندیم به موارد زیر دقت کامل داشته باشید:
- ❗ بدون استثناء: بهانههایی مانند “اشتباهی دستم خورد”، “نمیدانستم”، “قصد دیگری داشتم” و موارد مشابه، متاسفانه به هیچ عنوان قابل قبول نخواهند بود. مسئولیت رعایت قوانین با شماست.
- 👤 اکانت متعلق به شماست: لطفاً اکانت خریداری شده را به هیچ فرد دیگری منتقل نکنید یا اطلاعات آن را با دیگران به اشتراک نگذارید.
- 🔑 اطلاعات را تغییر ندهید: از هرگونه تغییر در اطلاعات اکانت مانند ایمیل، رمز عبور، یا سایر مشخصات جداً خودداری فرمایید.
- 🔄 قصد فروش مجدد دارید؟ اگر تصمیم به فروش اکانت خریداری شده خود گرفتید، لطفاً و حتماً ابتدا موضوع را با پشتیبانی فروشگاه ویهان گیم هماهنگ کنید.
📞 همیشه کنارتان هستیم!
در صورت بروز هرگونه سوال، مشکل یا اگر نیاز به راهنمایی بیشتری داشتید، تیم پشتیبانی ویهان گیم با افتخار آماده کمک به شماست. لطفاً بدون نگرانی با ما تماس بگیرید.
با رعایت این نکات ساده، تجربهای لذتبخش و بدون دردسر از بازیهای ایکسباکس در انتظارتان خواهد بود.
ممنون از همراهی و درک شما! 🙏
تیم ویهان گیم
